Política de Cambios y Devoluciones 🚚🔄

En VXV Motos, tu satisfacción es nuestra prioridad 🤝. Por eso, hemos diseñado una política de cambios y devoluciones simple y sin complicaciones, para que siempre estés conforme con tu compra 🛍️.

1. Cambios de productos 🔄

Tienes hasta 30 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio de producto. ¡Es muy fácil!

• 📞 Contáctanos por Whatsapp al 1176117511 o por mail a [email protected] con los detalles de tu pedido.
• 📦 Envío del producto: Nosotros gestionamos la logística inversa sin costo para que nos envíes el producto.
• 🚚 Nuevo envío: El costo del envío del nuevo producto corre por cuenta del comprador.
• 🚛 Métodos de envío: Usamos nuestro operador logístico propio o Correo Argentino.

2. Devoluciones de productos ↩️

Puedes solicitar una devolución hasta 10 días después de la compra. ¡Nos encargamos de todo!

• 📞 Contáctanos por Whatsapp o mail con los detalles de tu pedido.
• 🚚 Logística inversa sin costo: Te enviamos una guía de nuestro operador logistico o Correo Argentino para que puedas despachar el producto para devolución o coordinamos el retiro del producto (Esta ultima opción aplica solo CABA).

3. Condiciones generales 📑

• 💡 Si deseas devolver un producto por insatisfacción o arrepentimiento, el costo de la devolución será a cargo del cliente, de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor.
• 🔧 Si el producto presenta defectos o daños ocasionados durante el envío, nosotros cubrimos el costo de la devolución En este último caso, vamos a necesitar que nos envíes detalles, una foto y/o video por whatsapp al 1176117511.

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no te preocupes 😊, ¡estamos aquí para resolver cualquier inconveniente y asegurarnos de que tu experiencia con VXV Motos sea excelente! 💬🚀